Le contexte
Référence du shopping à Marseille, Les Terrasses du Port sont moins identifiées par leurs visiteurs pour leurs engagements favorisant un shopping plus responsable. Pourtant, le centre mène de nombreuses actions concrètes et même inédites en France.
La demande
Comment valoriser les engagements RSE des Terrasses du Port sans être moralisateur, en restant fidèle au positionnement shopping et lifestyle du centre ?
La réponse bloome
Nous avons commencé par analyser les engagements du centre et réaliser un benchmark des principaux centres commerciaux français afin d’identifier les initiatives les plus différenciantes. Cinq engagements ont ainsi été sélectionnés pour construire la campagne.
Notre parti pris : faire de la RSE un sujet accessible, positif et décalé. Nous avons imaginé cinq visuels volontairement épurés, construits autour d’accroches publicitaires fortes et d’illustrations minimalistes. L’humour et l’autodérision créent la rupture, tandis qu’une courte body copy apporte la preuve concrète de chaque engagement.
Pour émerger au-delà des espaces publicitaires traditionnels, nous avons ensuite imaginé un dispositif tactique intégré au parcours des visiteurs. Ascenseurs, tables du food court, toilettes ou encore poubelles sont devenus des supports de communication à part entière, avec des messages adaptés à chaque usage. Une manière d’interpeller les visiteurs au bon endroit et au bon moment, sans jamais leur imposer un discours.
Cette réflexion a ensuite donné naissance à de nouveaux dispositifs de sensibilisation, avec la création de l’événement Very Good Weeks et de Poulpito, mascotte imaginée pour rendre les engagements du centre accessibles aux familles avec pédagogie et humour.
On a bloomé Les Terrasses du Port
- Stratégie de communication RSE
- Benchmark & analyse concurrentielle
- Concept de campagne
- Conception-rédaction
- Direction artistique
- Stratégie média & parcours visiteurs
- Déclinaison des supports de communication